Beispiele für Verkäuferjargon Hier sind einige der vielen hundert unbearbeiteter Gesprächsvorlagen, die mir meine Kursteilnehmer geschickt haben – mit dem, was sie gesagt haben, um Kunden zu gewinnen, bevor sie[…]

3. Übertreibungen Das sind unglaubwürdige Behauptungen, die zu hoch geschraubt oder übertrieben sind oder maßlos klingen, oder auch irreführende Tricks. Welcher vernünftige Verbraucher würde darauf reagieren? Ich weiß, dass keiner meiner Leser[…]

Den allermeisten von uns geht es so, dass wir nicht mehr hinhören, sobald ein Verkäufer den Mund aufmacht. Es scheint so zu sein, dass es jeder sofort merkt, wenn ein[…]